Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

78win6 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
78win6 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — nó được thực thi qua các bước kỹ thuật cụ thể mà bạn có thể thấy trong từng giao dịch và phiên đăng nhập của mình.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money lẫn các thao tác tài khoản thông thường.

Xác Thực Hai Bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — ngăn chặn truy cập trái phép ngay từ bước đầu.

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ vận hành và tuân thủ quy định. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn kiểm soát cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trang web — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư qua email — phù hợp khi cần lưu lại nội dung trao đổi.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Yêu cầu dữ liệu để điền biểu mẫu — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu chính thức liên quan đến thông tin cá nhân.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 78win6 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu thiết bị như IP và loại trình duyệt cũng được lưu để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật trực tiếp vận hành nền tảng — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để dịch vụ hoạt động.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Yêu cầu dữ liệu hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn theo đúng quy trình.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề rõ ràng về việc xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin xác minh ví ở mức cần thiết để khớp giao dịch — số tài khoản và tên chủ ví. Thông tin đăng nhập vào MoMo hay Viettel Money của bạn không qua hệ thống chúng tôi.